سوالات رایج درباره سامانه و وب سرویس پیامک


  • وب سرویس REST با SOAP چه تفاوتی دارد ؟

    در عملکرد هیچ تفاوتی ندارند. SOAP وب سرویس مبنی بر فرمت XML است که نسبت به REST محدودیت بیشتر در استفاده دارد ولی نحوی بکار گیری آن آسان تر است.

  • UnixTime چیست ؟

    فرمت رایج جهت ارسال تاریخ و ساعت که در آن تاریخ مورد نظر از تاریخ 1/1/1980 کم می شود و حاصل آن عددی از نوع LONG می باشد که انتقال آن را آسان تر می کند.

  • فرمت XML و فرمت JSON چیست ؟

    فرمتهای رایج جهت تبادل اطلاعات بین دو سرویس است که در آن نوع و نام و مقدار هر خصوصیات قابل تشخیص است.

  • کدام پارامترها را باید Encode کنیم ؟

    پارامتر هایی که مقدارآنها شامل فضای خالی یا کاراکتر هائی مانند & ,^,% ,=,#,@ و .. می باشند. در واقع Encode کاراکتر های مورد نظر را بسته به نوع Encode تبدیل به کد کرده و از طریق دستور Decode این مقادیر جایگزین می شوند.

  • آیا از REST API می شود در تمامی زبان های برنامه نویسی استفاده کرد ؟

    بله . کافیست درخواست ساده HTTP را از مبدا به آدرس مورد نظر ارسال کنید.

  • API-KEY چیست و از کجا باید دریافت کرد ؟

    API-KEY یک رشته است که حاوی اصلاعات حساب شماست ، در واقع شناسه کاربری و مجوز شما برای استفاده از متد های وب سرویس می باشد. استفاده از API-Key کمک میکند تا اطلاعات ورود حساب برای فراخوانی متد ها ردو بدل نشود و یا با تغییر رمز عبور حساب خود نیاز به تغییر API-Key نداشته باشید علاوه بر آنها , امکان تعریف چند API-KEY با خصوصیت های متفاوت مثل تعرفه هر پیامک بصورت همزمان برای شما وجود دارد تا هر کدام از آنها را بر هر مشتری جدا گانه استفاده نمائید.
    برای دریافت API-KEY کافیست در از بخش ثبت نام وب سرویس شروع کنید.

  • آیا API-Key دریافت شده تاریخ انقضاء دارد؟

    تاریخ انقضاء ندارد ولی در صورت دریافت مجدد آن , API-Key قبلی فاقد اعتبار می شود .

  • در صورتی که API-Key حساب توسط فرد دیگری استفاده شود راهکار تغییر آن چیست؟

    در صورتی که Child API-Key باشد کافیست آن را غیر فعال نمائید این کار هم توسط متد ها وب سرویس امکان پذیر است و هم از پنل کاربری . برای API-Key اصلی حساب باید به پنل کاربری مراجعه کنید و نسبت به تغییر آن اقدام نمائید.

  • در صورتی که پیامک به شماره های انصرافی (عدم دریافت پیامک تبلیغاتی) ارسال شود آیا هزینه آن به حساب من بازگشت داده خواهد شد؟

    بله , به محض دریافت این وضعیت از مخابرات وضعیت رکورد بروز رسانی شده و هزینه به حساب شما بازگشت داده خواهد شد.

  • آیا این امکان وجود دارد تا مشتریان من از دامنه و آدرس شرکت من برای ورود استفاده کنند ؟

    بله . برای این منظور کافیست زیر دامنه ای با نام دلخواه خود بر روی دامنه اصلی شرکت یا موسسه خود ایجاد نمائید و IP سرور کاوه نگار رااز واحد پشتیبانی دریافت کنید و زیر دامنه را بروی آن IP قرار دهید سپس در پنل به بخش مدیریت مشتریان > تنظیمات پیشرفته رفته و تنظیمات وب سایت و نام تجاری و لوگوی خود را قرار دهید

  • در صورتی که پیامک به شماره گیرنده به هر دلیلی نرسد هزینه آن برگشت داده خواهد شد؟

    اگر شماره گیرنده در لیست انصرافی ها باشد بله ولی در غیر اینصورت خیر . آمار نشان داده 98% پیام های ارسالی به گیرنده میرسد.

  • در صورتی مایل باشم پیامک در لحظه ارسال بدون وقفه به گیرنده ارسال شود پارامتر تاریخ باید با چه مقداری ارسال شود؟

    برای اینکار کافیست مقدار آن را در SOAP معادل صفر تنظیم نمائید و همچنین در REST خالی یا مقدار صفر را به پارامتر تاریخ ارسال نمائید.

  • تاریخ سرور پیام کوتاه کاوه نگار بر اساس کدام ناحیه زمانی (Time Zone) تنظیم شده است؟

    Time Zone سرور کاوه نگار براساس تاریخ رسمی ایران تنظیم شده است . برای این منظور می توانید متد getdate را اجرا نمائید.

  • ایا امکان دریافت وضعیت پیامک های ثبت شده در هر زمانی وجود دارد؟

    بله. امکان کنترل وضعیت و Delivery در هر زمانی وجود دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر به راهنمای REST مراجعه نمایید.

  • حداکثر تعداد ارسال پیامک در هر بار فراخوانی چه مقداری است؟

    حداکثر تعداد ارسال همزمان و همچنین دریافت وضعیت در هر بار فراخوانی 200 می باشد.

  • آیا امکان ارسال انبوه کشور از پنل کاربری وجود دارد؟

    بله وجود دارد . برای این منظور کافیست از بخش ثبت نام شروع کنید. .

  • برای استفاده از وب سرویس باید هزینه ای بپردازم ؟

    خیر , وب سرویس و پنل پیامک کاوه نگار رایگان ارائه می شود ولی برای ارسال و دریافت پیامک نیاز مند خرید خط و شارژ حساب خود می باشید.

  • آیا امکان انتقال پیامک های دریافت شده به URL وجود دارد ؟

    بله ,برای این منظور به بخش مدیریت خطوط رفته و تنظیمات خط مورد نظر , در این بخش میتوانید آدرس انتقال پیامک های دریافتی و همچنین متد فراخوانی GET / POST را مشخص کنید

  • آیا امکان ارسال وضعیت پیامک ها به URL وجود دارد ؟

    بله ,برای این منظور به بخش مدیریت خطوط رفته و تنظیمات خط مورد نظر , در این بخش میتوانید آدرس دریافت وضعیت (Callback URL) و همچنین متد فراخوانی GET / POST را مشخص کنید

  • آیا خط های خریداری شده از سامانه پیامک دیگری امکان انتقال به کاوه نگار را دارند ؟

    بله . با نامه کتبی از سمت آن سامانه محترم این موضوع امکان پذیر است.

  • آیا خط های خریداری شده قابلیت انتقال به سامانه های دیگر را دارند ؟

    بله . با نامه کتبی این موضوع امکان پذیر است.

  • کدام یک از وب سرویس ها بازدهی بهتری دارند ؟

    بسته به نیاز و توانائی شما در استفاده از آنها ست. در نهایت REST از انعطاف پذیری و سرعت بیشتری برخوردار است.

  • آیا برای دریافت پیامک باید هزینه ای پرداخت کنم ؟

    خیر . دریافت پیامک با داشتن خط اختصاصی به صورت رایگان انجام می شود.

  • آیا شارژ موجود در حساب تاریخ انقضاء دارد ؟

    خیر.

  • آیا با استفاده از سامانه پیامک کاوه نگاه می توان به تمامی شماره ها پیامک ارسال کرد ؟

    بله. امکان ارسال پیامک به کلیه مشترکین اپراتور های داخلی و همچنین امکان ارسال پیامک بین المللی به 146 کشور دنیا وجود دارد .

  • آیا امکان ارسال پیامک و خرید شماره بین المللی از طریق سامانه کاوه نگار وجود دارد

    بله. برای این منظور باید سرویس پیشرفته سامانه را فعال نمایید و سپس به واحد فروش درخواست یک شماره بین المللی را ارسال نمائید.

  • برخی از پیامک ها بعد از گذشت یک روز هنوز وضعیت ارسال به مخابرات دارند ,این موضوع برای چیست؟

    در این حالت ممکن است پیامک به گیرنده رسیده باشد ولی Status Flag از گیرنده به مرکز مخابراتی آن اپراتور ارسال نشده باشد و یا اپراتور ، گیرنده را هنوز پیدا نکرده است و پیامک به گیرنده نرسیده است.

  • راه حل پیامک هایی که وضعیت فیلتر شده را دریافت می کنند چیست؟

    در صورتی که استفاده شما از خط مربوطه خدماتی است و فقط به اعضاء سایت یا گروه های کاری خود پیامک ارسال می کنید می توانید از پنل نسبت به دریافت فرم تبدیل خط به خدماتی اقدام نمائید تا خط شما از تبلیغاتی به خدماتی تبدیل شود و امکان ارسال پیامک به کلیه مشترکین خود همچون خطوط بانک ها را داشته باشید .

  • آیا من از شارژ پیامک مشتریانم میتوانم سودی دریافت کنم؟

    بله . در صورتی که تعرفه مشتریان خود را بیشتر از تعرفه خود قرار داده باشید با هر بار شارژ آنها سود محاسبه شده و به اعتبار شما اضافه میشود و میتوانید نسبت به نقد شدن آن اقدم نمائید.

  • نحوی محاسبه سود حاصل از شارژ مشتریان چگونه است ؟

    برای دریافت اطلاعات بیشتر به بخش مدیریت مشتریان > مدیریت تعرفه ها مراجعه فرمائید

  • برخی از پیامک ها وضعیت نرسیده به گوشی یا خطا را برمیگردانند , آیا راهی وجود دارید این پیامک ها به گیرنده برسند

    بله , یکی از ویژگی های وب سرویس کاوه نگار در ایجاد Trigger های این چنین است . برای این منظور لطفا به تنظیمات پیشرفته رفته و باز ارسال پیامک ها را فعال نمائید.
    توجه نمائید این ویژگی برای نسخه وب سرویس پیشرفته فعال می باشد.

^